Crear un usuario único
- Inicie sesión en su plataforma como administrador.
- Accede al panel de administración.
- Haga clic en Organización en el menú del panel izquierdo y luego seleccione la pestaña Usuarios.
- Haga clic
para agregar un solo usuario e ingrese los detalles del usuario. Tenga en cuenta que los nombres distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
- Seleccione uno o más roles asignables. Si el usuario requiere un rol de administrador o Gerente de capacitación, actívelos también.
- Haz clic en Crear.
Haga clic en el video para maximizar.
Actualizar nombre de usuario
Activar o desactivar un usuario
Puede cambiar el estado de cualquier usuario de Activo a Inactivo. Cuando está inactivo, el usuario no puede iniciar sesión.
Cuando un alumno está inactivo, se produce el siguiente comportamiento:
- Los instructores reciben una notificación de que el alumno ha sido suspendido
- En la Tabla de clasificación, el nombre del alumno no aparece. Tenga en cuenta que si se reactiva al alumno, el sistema vuelve a calcular el rendimiento del alumno y su nombre se muestra nuevamente.
- Aparece un indicador en los informes del instructor que indica que el alumno está suspendido.
- El instructor no puede enviar mensajes a un alumno inactivo.
Filtrar para encontrar usuarios
Los detalles del usuario aparecen en la pestaña Organización. Puede ingresar la cadena de búsqueda para encontrar el usuario o filtrar por categoría de rol.
Asignar cursos o grupos a usuarios
Puede agregar un usuario a los cursos como alumno o instructor o a grupos organizacionales.
- Haz clic en el icono
de Grupos .
- En el panel relacionado, seleccione la pestaña Grupo adecuada y especifique los cursos y/o grupos relevantes. Cuando termine, haga clic en Guardar y salir.
Eliminar usuarios
Puede eliminar usuarios haciendo clic en 
. Después de eliminar al usuario, ese usuario ya no puede iniciar sesión en la plataforma. Además, los informes relacionados no incluyen el nombre del usuario ni reflejan sus datos de rendimiento y progreso.